Base de Conhecimento

4. What is a "dropped" email?

dropped emails

When an email account to which you're sending produces a bounce (most of the times, because it's non-existent), our system puts it automatically in the "bounce report" folder.

Hence, all future emails addressed to this account (and all others which has produced a similar error) won't be actually sent - and labeled as "dropped" by our system.

This happens because keeping on sending to non-existent addresses is utterly useless, and harms both your delivery rate and our servers.

That said, if you need to deliver anyway your message to a dropped account (for instance because it's existent and it's been dropped because of a temporary issue), you can do that simply erasing it from the bounce report.

Leia também

10. Can I pay via wire transfer? (Visualizações: 175357)
10. Can I pay via wire transfer? (Visualizações: 175357)
E se desejar cancelar o meu plano mensal? (Visualizações: 383663)
E se desejar cancelar o meu plano mensal? (Visualizações: 383663)
Política de Privacidade (Visualizações: 371536)
Política de Privacidade (Visualizações: 371536)
13. Do you offer a Free Trial? (Visualizações: 207475)
13. Do you offer a Free Trial? (Visualizações: 207475)
O que é o turboSMTP? (Visualizações: 411126)
O que é o turboSMTP? (Visualizações: 411126)

Esta resposta foi útil?


Esta resposta foi útil?

Adicionar aos Favoritos
Imprimir este Artigo